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ご予約について

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料金について

スタジオ・設備について

機材・備品について

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その他について

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ご予約について
about reservation

確定とはどういうことですか。

仮予約ではなく、ご予約が確定となっております...

いつ確定になりますか。

仮予約は、ご利用日まで1週間をきりますと自動的...

仮予約したいです。

1週間前までのお申込みは、基本的には仮予約とな...

いつまで仮予約できますか。

1週間前までとなります。

複数日または複数店舗を仮予約することはできますか。その場合、どうやって申し込めばいいですか。

ご利用のお日にち・スタジオがお決まりになられ...

仮予約の入っているスタジオに予約を入れたいです。

キャンセル待ちでのご案内となります。予約フォ...

キャンセル待ちはできますか。

可能です。予約フォームの備考欄にその旨ご記入...

キャンセル待ちはいつまでに結果が分かりますか。

ご利用希望日の6日前までに判明します。

「仮予約の方にご利用可否のお問い合わせ」とはどういうことですか。

仮予約中のお客様に対して、ご利用されるかキャ...

確定前提の場合いつ結果が分かりますか。

お申し込み日より2日以内となります。

お問合せホットラインに電話を掛けたがつながらない。

10:00-20:00が受付時間となります。なお、お客さ...

予約は電話でできますか。

承っておりません。予約フォームからお申し込み...

どこから予約できますか。

予約フォームからお申し込みください。http://le...

フォームを送りましたが、返事が来ません。

お申し込み内容確認の自動返信メールの後、改め...

フォームを送りましたが、メールが返って来ません。

すべてのお問合せに対して、内容確認のメールが...

何分刻みで予約が入れられますか。

30分刻みで予約可能です。なお、料金設定は1h単...

パック料金はありますか。

土日祝限定で6時間以上のご利用がお得になる”6パ...

終日貸し切りで使用したい。

08:00-24:00でご利用可能です。なお、終日貸し切...

2日間連続で使用したい。

連日ご利用の場合も、空き時間には他のお客さま...

準備中は不要なので、撮影中のみ機材レンタルを利用したい。

機材レンタル費はスタジオ予約時間分発生致しま...

前の予約の後にすぐ利用したいです。

ご予約とご予約の間には30分の準備・清掃のため...

何分前から入れますか。

搬入などを含め、全てご予約時間からとなります。

予約した日の時間変更をしたいです。

メールにてお問合せください。

日程を変更したいです。

メールにてお問合せください。

スタジオを変更したいです。

メールにてお問合せください。

今すぐスタジオを使えますか。

急遽のご利用希望にはスタッフ手配の都合により...

何名まで利用可能ですか。

ご利用人数に制限はございません。

早朝または深夜にスタジオを利用したいです。

0:00-08:00の深夜早朝帯は最低利用時間が深夜分...

ホリゾント塗装とは何ですか。

スタジオ内の床面を塗り直す作業を指します。（...

当日の必要機材は事前に記載しておかないと使えないですか。

機材リスト掲載品については、急な故障等を除い...

当日延長はできますか。

空き状況等に左右されますので、当日スタッフま...

料金について
about price

料金はいくらですか。

スタジオ使用料3,850円/h、機材レンタル使い放題...

ムービーの料金はいくらですか。

スチールと同一料金になります。

持ち込み料金はかかりますか。

持ち込み料金は発生いたしません。

機材は全て持ち込みますが、電源のみお借りしたいです。料金はかかりますか。

AC電源も機材レンタル使い放題に含まれますので...

機材代はいくらですか。

機材レンタル使い放題1,650円/hとなります。http...

機材保険とは何ですか。

当スタジオ機材のご利用にあたり、お客様の不注...

深夜パックはありますか。

深夜0:00-06:00の深夜帯6hを、44,000円のお得な...

早朝・深夜の料金はいくらですか。

0:00-08:00の深夜早朝帯は最低利用時間が深夜分...

支払いは何ができますか。

現金もしくはクレジットカード、NP掛け払い（請...

支払うのはいつですか。

当日撮影終了後になります。（NP掛け払いを除く）

クレジットカードはどこの会社が使えますか。

VISA、mastercard、AMERICAN EXPRESS、DISCOVER...

請求書払いはできますか。

法人・個人事業主の方は予約時のお申し込みでNP...

NP掛け払いの請求書の発行はいつですか。

株式会社ネットプロテクションズ様より、翌月第2...

会計を分けて支払いはできますか。

原則承っておりません。

人数によって金額は変わりますか。

ご利用人数による料金に変動はございません。

見積もりが欲しいです。

見積もりフォームをご利用ください。http://lens...

見積もり以上に料金が発生することはありますか。

消耗品等をご利用された場合は料金が変動します...

延長料金はいくらですか。

通常料金と同一です。なお、料金設定は1h単位の...

予約時間よりも早めに終了した場合、終了時刻までの料金になりますか。

ご予約時間分の料金が発生致します。

初回利用ですが、当日払いできますか。また、支払い方法は何ができますか。

初回・2回目以降を問わず、当日現金もしくはクレ...

機材・備品について
about equipment

機材は何が使えますか。

各スタジオの機材リストよりご確認ください。htt...

HPに掲載されている機材の中で使えないものはありますか。

急な故障等を除き、基本的に常時ご用意ございます。

3台4灯以上使いたい。

追加の機材につきまして別途Light Up社にて手配...

取り扱っている背景紙は何ですか。

SETPAPER 2.72m幅×11m巻となります。取り扱い色...

背景紙を使用したいです。いくらですか。

天井から床までは長さに関わらず一律2,530円、床...

取り扱いのない色の背景紙を使用したいです。

1本につき19,800円にて注文入荷を承っております...

背景紙の持ち込みは可能ですか。

可能です。持ち込み料金はございません。なお、...

背景紙は何を使ってセットしますか。

弊社スタッフがオートポールを立てて設置します。

延長コードは何本ありますか。

100vの延長コードにつきましては、各スタジオと...

ソフトボックスのグリッドはありますか。

ご用意ございません。別途Light up社にて手配可...

露出計はありますか。

ご用意ございません。別途Light up社にて手配可...

三脚はありますか。

ご用意ございません。別途Light up社にて手配可...

取り扱いのない機材をレンタルしたい。

別途Light Up社にて手配可能です。

Light Up社への代行発注とは何ですか。

Light up社とお取引が無い方でもレンタル可能で...

外部発注した機材をレンズマン着にしたい。

Light up社に弊社を介さず発注された場合は必ず...

HMIを使用したいです。

1.2kwで並行2ピンのものでしたら使用可能です。c...

脚立はありますか。大きさはどのくらいですか。

2尺と7尺のご用意がございます。（青山のみ2尺と...

テーブル・椅子は何個ありますか。

各スタジオともに丸テーブルが2台、椅子は10脚程...

アイロン・アイロン台はありますか。

ご用意ございません。

ドライヤーはありますか。

ご用意ございません。

ハンガー・ハンガーラックは何個ありますか。

全スタジオともにハンガーは10本程度、ハンガー...

姿見はありますか。

全スタジオご用意ございます。

モニターはありますか。

ご用意ございません。

スタジオ内にある冷蔵庫は使用可能ですか。

ドリンク販売専用の冷蔵庫となります。

機材は予め準備してもらえますか。

すべてご予約時間からとなります。また、同意書...

プロジェクターを使って撮影したい。

弊社レンタル機材にはご用意ございません。別途L...

ラジオスレーブはSONY製カメラでも使えますか。

基本的にはメーカー問わず使用可能ですが、一部...

パソコンはありますか。

ご用意ございません。

利用時間内でロケに行く際機材は持ち出せますか。

スタジオ内でのみご利用頂けます。

キノフロは全店舗で使用できますか。

六本木限定のクロマキーオプション（1,650円/h）...

白ホリでの撮影時、キノフロを使用したいです。

六本木店限定のクロマキーオプション1,650円/hで...

撮影内容について
about shooting content

音声を収録しながら動画撮影したいです。

同録撮影も可能ですが、防音設備はございません...

MV撮影で楽器を使用したいです。

ドラムの持ち込みは六本木のみ可能です。また、...

作品を上から吊り下げて撮影したいです。

原則不可ですが軽量物でしたら可能な場合がござ...

ペインティングの撮影をしたいです。

スタジオ汚損の可能性がありますのでご利用頂け...

スモークマシンを使用したい。

火災報知器が反応しますので、全スタジオともに...

水を使った撮影がしたい。

機材破損の恐れがありますのでご利用頂けません。

土を使った撮影がしたい。

スタジオ汚損の可能性がありますのでご利用頂け...

壁に紙を貼って撮影したいです。

スタジオ汚損の可能性がありますのでご利用頂け...

アシスタントをお願いしたいです。

常駐スタッフはアシスタントではございません。...

ヌード撮影は可能ですか。

風紀上不適当な撮影ではご利用頂けません。

黒背景で撮影がしたいです。

背景紙ブラックのご用意がございます。また、別...

グリーンバックの撮影がしたいです。

レンズマン六本木限定で、クロマキーオプション...

塗り直しの申し込みをして、ホリゾント内をペイントしてもいいですか。

塗り直しの有無に関わらず、スタジオ汚損の可能...

有線LANを使用して動画配信を行いたいです。

有線LAN接続も可能です。なお、LANケーブルはご...

ペットを連れて撮影することはできますか。

全スタジオともに動物撮影可能です。

スタジオに不慣れなため、ライティングを手伝って欲しいです。

安心マン、もしくは有料アシスタントにて対応可...

ダンスの動画撮影がしたいです。

レンズマン芝公園を除いて可能です。

コスプレ撮影で利用したいです。

商用・非商用問わず可能です。

撮影会で利用したいです。

可能です。

撮影以外の用途でも使用可能ですか。

オーディション、展示会、サイン会等の用途でも...

その他について
about other

スタジオの下見はできますか。

スタジオに予約が入っている前後の時間にて可能...

ロケハンは有料ですか。

無料です。なお、最長で30分となりますので、そ...

スタジオにスタッフは居ますか。

ご利用時間中はスタッフルームに控えております。

スタジオにドリンクなどはありますか。

各種ドリンクを200円より販売しております。また...

事前に荷物を送ることはできますか。

スタッフが待機している時間のみ受け取り可能で...

利用後荷物の集荷をお願いしたいです。

着払いにて返送可能ですが、翌日以降にスタッフ...

出前・デリバリーはありますか。

スタジオではご用意ございません。

駐車場はありますか。

芝公園はABスタジオ共通で1台分、青山1台分ご用...

撮影してほしい。

カメラマン手配も可能です。また、ヘアメイクや...

インターネット環境はありますか。

全スタジオともにWi-Fiを完備しております。

忘れ物をしました。

問い合わせフォームよりご連絡ください。

ロケ撮影の基地として、撮影はしないが着替え・メイクのために利用したい。

通常料金にてご利用可能です。なお、電源・エア...

劇用車を借りたいです。

問い合わせフォームまたはお電話にてお問合せく...

スタジオの入っている建物の入り口や外観を使って撮影したいです。

弊社の専有ではない箇所での撮影は他のテナント...

アルバイトの募集はしていますか。

常時スタッフ募集しております。お問合せフォー...

iPhoneで撮影できますか。

ストロボはご利用頂けませんが、LED照明（amaran...

クロマキーの状態でロケハンをしたいです。できますか。

恐れ入りますが設置に時間がかかるため対応でき...